Regulamin Sklepu
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Violet Saga oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
1. Definicje
Sprzedawca: Violet Saga Sp. z o.o., ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa, NIP: 3700293790. Klient: osoba dokonująca zakupów w sklepie. Sklep: sklep internetowy działający pod adresem www.violet-saga.com.
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24h/dobę przez formularz na stronie. Do złożenia zamówienia wymagane jest: wybranie produktów, podanie danych kontaktowych, wybór sposobu płatności i dostawy.
3. Ceny i płatność
Ceny podane w PLN zawierają VAT. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, płatności online (Przelewy24), karta płatnicza, BLIK, płatność przy odbiorze.
4. Dostawa
Dostępne formy dostawy: kurier (2-3 dni, 15 zł), paczkomaty InPost (1-2 dni, 12 zł), odbiór osobisty (gratis). Darmowa dostawa od 200 zł.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny. Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni. Szczegóły: Dostawa i Zwroty.
6. Reklamacje
Reklamację można zgłosić: e-mailem [email protected], pisemnie lub telefonicznie +48 22 948 5800. Rozpatrzenie reklamacji: do 14 dni.
7. Kontakt
Violet Saga Sp. z o.o.
ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa
NIP: 3700293790
E-mail: [email protected]
Tel: +48 22 948 5800